採用情報

メッセージ対応業務スタッフ

◆仕事内容

民泊にご宿泊のゲストからのお問い合わせに対して、チャットで回答していただきます。

例:設備について、アメニティについて、空港からホテルまでの道順などについてなど

お問い合わせに対して、レスポンスは基本的に10分以内でお願いしております。

20時から24時までの対応で、大体問い合わせ件数は、3件から多くても10件ほどです。

基本的にスマホのみでできる業務で、使用ツールは

LINE 、Airbnb、LINE WORKS、Google マップ、PDF、などです。

(ChatGPTなども使用できる方であると助かります。)

正しく丁寧な日本語対応ができれば英語力は問題ありません。


◆勤務時間・曜日

20:00〜24:00までの4時間

(問い合わせ1件につき対応時間5〜10分、1日に2〜5件ほどの稼働です。)

・週1日〜週3日まで、お好きに選べます。

曜日要相談、直前の調整可能。※基本は曜日固定でお願いします。


◆報酬

業務委託契約となります。

月額報酬例

週1日(月4日) =月額5000円(税込)

週2日(月8日) =月額11,000円(税込)

週3日(月12日) =月額16,000円(税込)

※試用期間あり、稼働7日間は給与のトライアル給与となります。


◆必須条件

・スマホが問題なく使いこなせるかた

(LINE 、Airbnb、LINE WORKS、Google マップ、PDFなど問題なく使える方)

・ビジネス敬語が問題なく使える方。

◆歓迎条件

・海外旅行の経験がある方

・東京に土地勘がある方

・観光業などやられていた方